Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Truffe Royale Nutrition, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine selon le transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande.
La livraison est offerte à partir du montant indiqué sur notre boutique.
Suivi des commandes
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par e-mail après l’expédition.
Retard de livraison
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, intempéries, grève ou tout autre événement exceptionnel), Truffe Royale Nutrition ne pourra être tenue responsable. Nous mettrons toutefois tout en œuvre pour accompagner le client jusqu’à la bonne réception de sa commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de sa commande. Les frais liés à une erreur d’adresse pourront être facturés.
Contact
Pour toute question concernant une commande :
Truffe Royale Nutrition
📧 contact@trufferoyale.fr
📞 06 29 04 65 40